山东001在线

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 12215|回复: 45

作为001的认证商家 对和 某少爷的 最后处理结果!请大家见证

[复制链接]

该用户从未签到

发表于 2013-1-23 09:54:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
    昨天 我收到了客户给我发回来的机器 拿到手上看了一圈 在外观上看确实没有人为损坏的迹象 然后我把机器留下准备晚上去找我那客服的朋友 让他看看怎么情况 回到家 我抱着试试看的想法 从新刷了一遍机器 结果 wifi正常打开 搜出N个无线 然后联系客户并且我要求视频证实了确实wifi是好了( 因为我那客服的哥们就住我家附近 我是想等回家吃晚饭去找他 把机器给他让他去看看 结果我刷好了)联系了客户以后 客户觉得对颜色问题不满意 然后我让客户说个解决的方式 毕竟还是说颜色问题我确实不知道 我也在积极配合解决 客户说把外壳换成白色 我考虑一下 换成白色就意味要全部拆机 这样我觉得客户到时候在往外卖的时候全部拆过了 也不好卖 所以我决定 无理由给客户退机!!并且给这个客户道歉 之前机器出了问题 我没有见到机器的情况就判定是人为损坏的 这样做事我的不对 在这里我当着广大熊友的面 给这样朋友道歉 也不是因为一雪哥出面我才这么做 事情总要解决 不会让这位朋友坏了就会坏了的!!而且我也一直在配合这位朋友处理!!只不过我说话的方式可能不对。我在小熊也不短时间了 和我接触过的熊友应该都知道我是啥人 要是JS那我也不会得到001的认证 做这个行业这种情况是避免不了的 我以后会多多注意我说话的方式和处理问题的方式!!希望这次事件在广大熊友的见证下圆满的结局 我也很诚心的接受熊友们给我提的意见。 在此我还是诚恳的对 某少爷这位熊友 道歉!也希望因为这事 能交个朋友!!有需要帮助的找牛牛就行!!
   以下是我和这位熊友的聊天记录 请大家看下!! 关于退款 这位熊友可以给我账号 或者找朋友来取就行!!!


[img]file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/{H$]5UNO{S70ZEF2HL7[CF0.png[/img]交谈中请勿轻信汇款、中奖信息、陌生电话,勿使用外挂软件。

牛牛通讯  9:15:53
牛牛通讯 21:48:33
牛牛通讯 20:40:47
大哥
牛牛通讯 20:40:49
我叫你大哥了
牛牛通讯 20:41:01
你是我亲哥哥
牛牛通讯 20:41:07
file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/}$$SH8F5BOR8W96(N@`FVY4.gif
  靠自己 20:41:11

牛牛通讯 20:41:40
你能告诉是谁给你刷的机吗?
  靠自己 20:41:57
一个高中同学
牛牛通讯 20:42:08
哦哦 专业吗?
  靠自己 20:42:19
不专业
  靠自己 20:42:24
怎么了?
牛牛通讯 20:42:37
机器我刷好了
牛牛通讯 20:43:01
你说咱弟兄俩斗了这几百回合 图的什么呢
file:///D:/My%20Documents/Tencent%20Files/2273620240/Image/Y}5AA]7U6O1TE2%`LJSP1L2.png20:43:58
您发送了一个窗口抖动。
  靠自己 20:43:58
现在正常了?
牛牛通讯 21:17:24
对吧
  靠自己 21:17:25
咱商量着来。我帖子里说了。最后的结果,必须是咱们双方都满意
  靠自己 21:17:37
以后,我还想买你的机器,你还想把机器卖给我
牛牛通讯 21:17:46
恩 对对对
  靠自己 21:19:12
我觉得,你或许会记恨我,因为我发攻击你的贴子
牛牛通讯 21:19:50
说实话 不生气那是假的 不至于记恨 我只是觉得我吸取点教训 以后不能这样了
  靠自己 21:20:33
但这都不是我本意。是无奈。换成是你,你肯定也和我做一样的事情。咱都是男人,都是拖家带口的,做任何事都得负责任,你也这样说过。
牛牛通讯 21:21:40
对对对
  靠自己 21:21:43
凡事,人在做,天在看。
牛牛通讯 21:21:51
恩恩 赞成
  靠自己 21:24:16
你说说你的看法吧。你觉得,这事应该怎么结尾
牛牛通讯 21:24:49
朋友 首先这事就是我错在先 我无权利说怎么处理 你来个方案 咱俩商量着来
牛牛通讯 21:24:55
你看怎么样兄弟
  靠自己 21:26:19
wifi问题,现在好了。我也没有异议了。就是外壳,膈应人。
牛牛通讯 21:26:40
恩 你想怎么整?
  靠自己 21:28:04
用pp助手装qq软件的时候。接着我就跟你说了。你不是跟我说,管他什么颜色呢,用就行
牛牛通讯 21:28:32
哦哦 如果您当时要是说是因为颜色心里犯各应 我就考虑给你退掉
  靠自己 21:28:56
别。我这人做事,从不这样
  靠自己 21:29:01
我买东西,是因为需要
牛牛通讯 21:29:05
我明白
  靠自己 21:29:09
买了,我就不愿意退
  靠自己 21:29:13
我有原则
  靠自己 21:29:21
帖子里说退的人多了
  靠自己 21:30:34
话说,如果wifi不坏,如果我给你短信的时候,你说我把机子拿给你看看,如果我不去客服,兴许这事就在3月13号,愉快的结束了。
  靠自己 21:30:50
就像,那次我想买你16g,你没有一样。
  靠自己 21:31:18
事情,往往是不可预知的。只有支配他的人的品质是不变的。
牛牛通讯 21:31:28
恩 对
  靠自己 21:32:31
换成是你,你有没有被骗的感觉。
牛牛通讯 21:32:39

牛牛通讯 21:32:49
不能说是被骗
牛牛通讯 21:32:58
因为颜色当时不一样你知道了
牛牛通讯 21:33:07
咱们的纠纷也不是因为颜色的问题
  靠自己 21:33:15
客服不保。我不知道啊
牛牛通讯 21:33:29
客服保修和我给你保修有什么区别吗
牛牛通讯 21:34:08
这样吧哥们 你就直接说你的想法 我能接受咱就执行 接受不了在商量
牛牛通讯 21:34:25
咱在说别的没用啊 你说呢
file:///D:/My%20Documents/Tencent%20Files/2273620240/Image/Y}5AA]7U6O1TE2%`LJSP1L2.png21:36:18
您发送了一个窗口抖动。
  靠自己 21:36:28
我在想
  靠自己 21:41:02
那你给我换成白壳的吧。我卖掉还好卖。你再有机子的时候我再买你的
  靠自己 21:41:28
要不,我卖二手,人家一看壳不对,也卖不上价
  靠自己 21:42:34
时候不早了。明天再商议怎么办
吧。今晚上我早睡。
牛牛通讯 21:42:34
您好,我现在有事不在,一会再和您联系。
  靠自己 21:43:20
我再好好想想,争取都能接受。
牛牛通讯 21:43:20
您好,我现在有事不在,一会再和您联系。

牛牛通讯 21:51:40
牛牛通讯 21:43:57
哥们
牛牛通讯 21:44:01
别考虑了
牛牛通讯 21:44:03
我给你退了
牛牛通讯 21:44:15
今天晚上解决完就行了
file:///D:/My%20Documents/Tencent%20Files/2273620240/Image/Y}5AA]7U6O1TE2%`LJSP1L2.png21:44:16
您发送了一个窗口抖动。
牛牛通讯 21:44:27
行不行
牛牛通讯 21:45:04
说话呀
牛牛通讯 21:45:35
先说好 你买的第一天就知道颜色不对了 我给你退不是因为wifi的问题 而是因为你还是不满意颜色
牛牛通讯 21:47:44
我已经很努力的在配合你解决了


评分

参与人数 2好评度 +4 收起 理由
男瓜 + 1 一个人的胸怀能容得下多少人,就能赢得多少.
青华通讯 + 3 以前我也干过手机行业,知道其中的艰辛!但.

查看全部评分

该用户从未签到

发表于 2013-1-23 09:57:42 | 显示全部楼层
为什么外壳颜色不一致,我还是想知道这个

点评

积分 +999 我也很想知道……  发表于 2013-1-23 13:42
这个能告诉你吗,告诉你他还咋混啊。哈哈哈。其实我也想知道,要是出厂就这样,这可是珍藏版。  发表于 2013-1-23 13:13
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-1-23 09:58:13 | 显示全部楼层
不错的处理方式,支持牛牛
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-1-23 09:59:29 | 显示全部楼层
前排围观一下!!!!!
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-1-23 10:00:50 | 显示全部楼层
很好的解决方式,不错不错~
回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-1-23 10:02:05 | 显示全部楼层
就是呀,大过年的,合气生财!

评分

参与人数 1好评度 +1 收起 理由
苹果范儿 + 1 很给力!

查看全部评分

回复 支持 反对

使用道具 举报

该用户从未签到

发表于 2013-1-23 10:04:19 | 显示全部楼层
征服 发表于 2013-1-23 09:57
为什么外壳颜色不一致,我还是想知道这个

翻新......{:soso_e103:}
回复 支持 反对

使用道具 举报

  • TA的每日心情
    开心
    2022-5-23 12:37
  • 签到天数: 197 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2013-1-23 10:04:50 | 显示全部楼层
    跟顶!!!!!!!!!!!
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    发表于 2013-1-23 10:04:54 | 显示全部楼层
    不错。处理问题的方式最好是双方坐下来商量。但是从卖家能做到无条件退款,方显牛牛大气一面。

    点评

    这显然不是大气的一面。是被逼的吧。合理的解决方式是皆大欢喜。无条件退款不是长久之计。  发表于 2013-1-23 19:57
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    该用户从未签到

    发表于 2013-1-23 10:10:21 | 显示全部楼层
    回复 支持 反对

    使用道具 举报

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    QQ|手机版|小黑屋|Archiver|山东001在线 ( ICP11027147 )

    GMT+8, 2024-12-23 08:28 , Processed in 0.073592 second(s), 27 queries , Gzip On.

    Powered by Discuz! X3.4

    © 2001-2023 Discuz! Team.

    快速回复 返回顶部 返回列表